Combien de temps dure le raccordement ?

La durée d’un raccordement dépend de la complexité des travaux à réaliser. La plupart du temps, une demi-journée suffit à l’installation de la fibre optique à votre domicile.

Quel est le délai pour être raccordé ?

Le raccordement final intervient au moment où le particulier ou l’entreprise prend un abonnement auprès d’un FAI. Le délai de raccordement dépendra des offres des FAI et est en moyenne de 1 à 3 mois.

Qu’est-ce que la fibre optique et à quoi ça sert ?

De la taille d’un cheveu (250 micromètre), la fibre optique est constituée d’un cœur et d’une gaine en verre entourés d’une protection dans lequel un signal émis par diode laser (onde lumineuse) transporte des données informatiques à la vitesse de la lumière. La fibre optique apporte aux abonnés un large choix de services (accès internet… Read more »

Pourquoi tous les FAI ne sont-ils pas présents sur le réseau ?

Des échanges réguliers ont lieu avec les FAI au fur et à mesure de l’avancée des travaux. La commercialisation du réseau auprès de ces opérateurs est assurée par la société Yvelines Fibre. Ce réseau est ouvert à tous les fournisseurs d’accès Internet. Dès que des zones seront raccordées, ils pourront proposer des offres aux particuliers…. Read more »

La fibre passe devant chez moi mais je ne suis pas éligible. Pourquoi ?

Il faut vérifier que votre maison/logement est bien dans une zone éligible, pas en limite de zone et donc desservie par un autre point de mutualisation. L’éligibilité de certaines habitations est effectuée au fur et à mesure d’interventions techniques sur le terrain et d’opérations de mise à jour informatique. Ces opérations de régularisation peuvent prendre… Read more »

Pourquoi mon immeuble n’est-il pas éligible à la fibre alors que d’autres le sont ?

Il faut vérifier que votre maison/logement est bien dans une zone éligible, pas en limite de zone et donc desservie par un autre point de mutualisation. L’éligibilité de certaines habitations est effectuée au fur et à mesure d’interventions techniques sur le terrain et d’opérations de mise à jour informatique. Ces opérations de régularisation peuvent prendre… Read more »